Сегодня Центральный Универмаг - один из крупнейших торговых центров Нижнего Новгорода с общей площадью более чем 20 000 м. На 6 этажах ЦУМа представлен широкий ассортимент товаров высочайшего качества по самым низким ценам, поэтому любой, даже самый взыскательный покупатель, сможет найти здесь все, что захочет. Ежедневно ЦУМ посещают около 30 000 человек, а в выходные и праздничные дни эта цифра увеличивается в несколько раз. В Центральном универмаге организованы специальные зоны отдыха, которые помогут посетителям, в зависимости от их предпочтений, почувствовать себя в атмосфере водного мира, зажигательной дискотеки или уютного кинотеатра с любимыми советскими фильмами. Особой любовью гостей универмага пользуются живые уголки, где можно увидеть экзотических животных: питонов, полозов, игуан и тропических рыб. На 5 этаже старого здания в Детском мире расположен зоопарк, частыми посетителями которого являются самые маленькие покупатели со своими родителями. Регулярно в Центральном универмаге проводится огромное количество развлекательных мероприятий. Каждые выходные проходят цирковые представления с участием клоунов и дрессированных животных, конкурсы караоке, мастер-классы по росписи деревянных и стеклянных изделий. Ежегодно сотни покупателей становятся участниками грандиозных акций Продаем зиму, Продаем лето, Возвращаем деньги за покупки, Колесо удачи и получают в подарок денежные призы, бытовую технику, сертификаты на покупку вещей в отделах ЦУМа, а также море положительных эмоций!